Algemene voorwaarden - By Emie

Voordat je een afspraak boekt bij By Emie, is het belangrijk om deze algemene voorwaarden goed door te lezen. Door het maken van een online afspraak ga je automatisch akkoord met onderstaande voorwaarden. Dit om misverstanden te voorkomen.

Aanbetalingen (alleen van toepassing op PMU)

 - Voor permanente make-up (PMU) behandelingen wordt een aanbetaling van 20% van het totaalbedrag gevraagd.
 - Deze aanbetaling dient voldaan te zijn om de afspraak definitief te bevestigen
 - Een aanbetaling wordt in geen enkel geval terugbetaald.
- De aanbetaling kan binnen 6 maanden worden gebruikt voor een nieuwe PMU-afspraak, mits deze minimaal 48 uur van tevoren wordt geannuleerd of verzet.
- Bij annuleren of verzetten binnen 48 uur voor de PMU-afspraak vervalt de aanbetaling.
- Bij niet opdagen (no-show) zonder bericht vervalt de aanbetaling en dient het volledige bedrag voldaan te worden voordat er een nieuwe afspraak kan worden ingepland.

Annuleringsbeleid overige behandelingen (zonder aanbetaling)

- Voor alle niet-PMU behandelingen geldt een annuleringsbeleid van 24 uur.
- Bij annuleren of verzetten binnen 24 uur wordt 50% van de behandelingskosten in rekening gebracht.
- Bij niet opdagen zonder bericht wordt er 50% van de kosten van de behandeling doorberekend.

Te laat komen

- Ben je vertraagd? Laat dit zo snel mogelijk weten via WhatsApp: 0648485717.
- Vanaf 10 minuten te laat is de afspraak niet meer haalbaar.
- Bij PMU: aanbetaling vervalt en er dient een nieuwe afspraak ingepland te worden.
- Bij overige behandelingen: de 50% van de behandelingskosten worden in rekening gebracht.

Permanente make-up (PMU)

- Heb je PMU van een andere salon? Dan ben je verplicht vooraf foto’s te sturen via WhatsApp (06 48485717), zodat beoordeeld kan worden of een behandeling of cover-up mogelijk is.
- Is je eerste PMU-behandeling bij een andere specialiste uitgevoerd, dan betaal je bij By Emie het volledige bedrag en geen bijwerkingsprijs.
- Indien PMU eerst verwijderd moet worden en dit vooraf niet is gemeld met foto’s, vervalt de aanbetaling.
- Heb je binnen 2 weken voor je afspraak botox of fillers laten zetten op de te behandelen zone, waardoor de behandeling niet uitgevoerd kan worden, dan vervalt de aanbetaling.

PMU nabehandelingen

- Een nabehandeling is niet inbegrepen bij de prijs van de eerste PMU-behandeling en dient altijd apart betaald te worden.
- De standaard nabehandeling dient plaats te vinden binnen 6–8 weken na de eerste behandeling.
- Wordt de nabehandeling na 8 weken uitgevoerd, dan worden er extra kosten in rekening gebracht.
- De klant is zelf verantwoordelijk voor het tijdig inplannen van de nabehandeling.
- By Emie is niet verantwoordelijk wanneer een nabehandeling niet meer ingepland kan worden wegens een volgeboekte agenda.

Overige bepalingen

- Prijzen zijn onder voorbehoud en kunnen wijzigen.
- De klant is zelf verantwoordelijk voor het correct invullen van contactgegevens.
- By Emie is niet aansprakelijk wanneer herinneringen niet worden ontvangen door foutief ingevulde gegevens.